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“互联网+”时代下,医院信息化水平迅速提升,大量会计基础工作逐步被IT技术所取代,医院财务管理工作的重心也逐步向“风险控制”和“价值创造”转移。
为了更好地面对新形势、新环境和新要求,华中科技大学同济医学院附属同济医院(下称“华中科大同济医院”)转变和延伸医院财务管理职能,通过建立储备人才、财务管理人员和基层财务人员3个层次的人才队伍,助力医院完成从会计核算型向管理会计型的转变。
“一专多能”打造储备人才
对工作能力强、业务水平突出的财务人员,华中科大同济医院将其作为储备人才进行重点培养。具体方法是针对个人特点因材施教,通过对储备人才定制适应岗位的个性化培养方式,提高员工综合素质,培养员工发现问题、思考问题、解决问题的能力,打造“一专多能”的复合型经济管理人才。
华中科大同济医院副院长兼总会计师杜书伟具体介绍说,首先是全力支持储备人才、业务骨干参加财政部、国家卫生计生委组织的“领军人才”选拔与培养项目。
据了解,目前华中科大同济医院入选财政部全国会计领军人才项目的有1人,入选国家卫生计生委卫生计生行业经济管理领军人才项目的有2人,入选国家卫生计生委预算单位经济管理领军人才项目的有4人。
同时,医院鼓励储备人才积极参加国家卫生计生委财务司组织的交流学习活动。“通过参加交流学习,储备人才跳出了医院的局限,站在整个卫生计生行业、国家宏观层面的角度了解医院运行,从顶层设计上思考医院发展方向,从全局考虑医疗卫生政策的实施。”杜书伟表示。
另外,针对工作中出现的新问题,华中科大同济医院选派相应科室负责人和储备人才到国内优秀企业和医院“取经”,在开阔视野、发散思维的同时,使其业务能力也得以提升。
“三个坚持”锻造财务管理团队
财务管理人员是财务管理工作的核心,是医院财务工作正常运转的保障。对于财务管理人员,华中科大同济医院主要侧重于业务能力的培养和提升,着力打造专业型财务管理团队。
据了解,从2005年起,华中科大同济医院在业内率先将“具有研究生及以上学历”作为医院财务管理人员招聘的硬性要求之一,同时重视综合素质的考量。10余年来,一批优秀的高学历人才加入华中科大同济医院财会人员队伍并逐步成长为医院财务管理的中坚力量。截至目前,该院财务人员中具有研究生及以上学历的有37人(其中有海外留学经历9人)。
“对于培养医院财务管理团队,我们有这样3个‘坚持’。”杜书伟介绍说,一是坚持送财务管理人员外出进修学习。华中科大同济医院每年都积极组织优秀员工赴三大国家会计学院及各类高层次的财务论坛进行业务学习与培 训。一方面,强化员工创先争优的意识,促使财务人员积极参与医院财务管理工作;另一方面,保证财务管理人员能够及时把握医院经济管理新形势、新方法和新动态,向优秀的储备人才队伍迈进。
二是坚持举办“人人争当培训师”的“午间课堂”。从2010年起,华中科大同济医院在财务人员内部开展“你身边的培训师”—— —同济医院财务“午间课堂”活动,鼓励员工根据医院财务管理工作需求,咨询设置培训内容,将有关理论知识、政策要求和心得经验等与其他同事进行分享。
三是坚持举办“同济医院财务管理论坛”。据悉,华中科大同济医院联合湖北省卫生经济学会每两年举办一次“同济医院财务管理论坛”,主要是根据时下卫生经济领域热点问题拟定论坛主题,面向社会征稿并邀请行业内专家、学者进行前沿解读。
通过举办财务管理论坛,华中科大同济医院增加了医院财务人员与外界专家、学者、同仁交流的机会,扩展了财务人员视野、提高了其理论研究水平。
依托于一家医院且主要着眼于医院经济管理前沿研究的论坛在行业内并不多见,而“同济医院财务管理论坛”已成功举办4届,影响力不断提升。
“技能培养”帮助基层财务人员成功转型
随着自助设备、第三方支付的兴起,基层财务是受财务信息化冲击大的岗位。
为此,华中科大同济医院对基层财务人员的培养着重于立足本职工作,强化财务基本技能。通过对岗位职责的了解和基本技能的培养,基层财务人员从单纯的收费人员逐步转型成处理非常规业务的关键岗位人员,成为医院内部控制不可或缺的重要环节。
杜书伟告诉记者,近年来,通过组织职业操守培训和党风廉政教育,以及各种形式的素质拓展,基层财务人员逐步形成了严谨认真、团结协作的团队文化和坚守底线的职业操守,并成为每一位同济财务人宝贵的精神财富。
此外,医院注重在员工中营造“比学赶帮超”的氛围。据了解,华中科大同济医院财务处每两年举办一次各种形式的财务技能大赛,内容包括点钞、翻打票据等传统财务技能的比拼、财务工作口诀的诵读等。更重要的是,通过特殊业务的操作问答,督促基层财务人员关注特殊事项的处理,强化内部控制意识。
“医院建立了收费室品管圈,不定期开展业务流程梳理改造,促使基层财务人员主动参与工作流程设计,集思广益,使业务流程不断优化,内部控制建设不断升级。”杜书伟说,一方面促使员工“知其然并知其所以然”,从根源上了解工作流程,强化风险意识;另一方面使员工在工作中变被动为主动,逐步由机械化地“完成”工作向自主地“建设”工作转变。
“每一个人都有独特的闪光点。”杜书伟表示,通过梯队化的人才队伍建设,华中科大同济医院确保每一位财务人员都能够充分发挥自身的才干,并有广阔的发展空间和不断进步的提升机会。毕竟,医院财务管理工作的建设,归根结底是人才队伍的建设。
(中讯财务摘录自中华会计网)
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